2. Política de Garantía Y Cobertura

Fallas de fábrica.
Defectos de funcionamiento no atribuibles al usuario.

No cubre

1 Golpes, caídas, daños físicos.
2 Mala instalación o modificación del equipo.
3 Daños eléctricos por mala conexión o variaciones de voltaje.
4 Mal uso o no seguir el manual del fabricante.
5 Reparaciones hechas por terceros no autorizados.

Proceso :

El cliente reportara  la falla.
Se evalúara el equipo en  nuestro servicio técnico propio o autorizado.
Si aplica la garantía la reparación o cambio sera  sin costo.
Si no aplica el cliente asume el costo.

3. Política de Reembolso, Devoluciones y Cambios/
Plazos.

Hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto. 

Condiciones
Producto sin uso.
Empaque original.
Accesorios completos.
Comprobante de pago.
Se acepta cuando
La Falla de fábrica este comprobada o el 
Producto enviado sea el incorrecto.
No se acepta cuando aya 
Error de compra o arrepentimiento sin falla
o Daños por uso indebido.

Reembolsos.,Se realizaran por el mismo medio de pago en 5–10 días hábiles tras la aprobación.

4. Aviso de Privacidad y Protección de Datos
Los datos personales se recopilan para: facturación, contacto, soporte y envíos.
No se comparten con terceros salvo operadores logísticos o requerimiento legal.
Se protegen bajo medidas de seguridad razonables.
El cliente puede solicitar: acceso, corrección o eliminación de sus datos.
Contacto para privacidad: (correo/WhatsApp de la tienda).
5. Uso del Sitio Web (si aplica)
El usuario acepta estos términos al navegar o comprar.
Está prohibido usar el sitio para fraude, reventa no autorizada o ataques informáticos.
El contenido del sitio (imágenes, textos, marca) no puede copiarse sin permiso.
Las promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El usuario debe revisar compatibilidad eléctrica y medidas antes de comprar.